und Häufig gestellte Fragen (F.A.Q)

• Was ist das Konzept der Noccemada?
  Es handelt sich um ein exklusives Feriendomizil für 2 bis 6 Personen in einer idyllischen Umgebung, völlig ohne Nachbarschaft, mit einer ungewöhnlichen Unterkunft mit eigenem Jacuzzi sowie einer Deluxe-Suite in der Bastide. Der Pool wird gemeinsam genutzt. Ein Privatkoch bereitet Ihnen raffinierte Mahlzeiten in einem eleganten Ambiente zu.
  Wir sind weder ein Campingplatz noch ein Ferienhaus noch eine klassische Pension. Wir bieten ein Gästehaus mit eigenen Eingängen und privaten Zimmern.
• Nehmen Sie Kinder auf?
  Nein, leider ist unser Konzept ausschließlich Erwachsenen ab 18 Jahren vorbehalten.
• Kann ich Freunde einladen?
  Sie können Freunde einladen, die mit Ihnen zu Abend essen. Nur in diesem Fall sind Gäste willkommen. Sie dürfen jedoch nicht ausschließlich kommen, um den Pool oder den Jacuzzi zu genießen, noch um zu feiern, ohne dass ein Essen gebucht wurde.
• Kann ich mir selbst etwas kochen oder Essen von außen mitbringen?
  Nein, es sei denn, Sie möchten, dass Ihr Aufenthalt sofort beendet wird.
  Unser Konzept ist das einer Gästepension mit Table d'hôtes. Wir sind ein lizenziertes Restaurant und empfangen zwischen 2 und 6 Gäste.
  Davon leben wir. So wie Sie nicht in ein Restaurant gehen würden, um sich dort mit Ihrem eigenen Picknick hinzusetzen und dabei Geschirr, Besteck und Personal zu nutzen, dürfen Sie in La Noccemada nichts verzehren, was Sie nicht vor Ort bestellt haben (einschließlich Weine, Spirituosen und Speisen).
  Den Gästen steht keine Küche zur Verfügung. Vor Ort wird Sie unser Küchenchef mit seinen Gerichten verwöhnen. Unsere Kühlschränke und Minibars dienen ausschließlich zur Lagerung unserer eigenen Produkte und Waren.
  Achtung: Unsere Aufnahmebedingungen sind eindeutig. Gäste, die diese Bedingung nicht einhalten, sind nicht willkommen – ihr Aufenthalt wird umgehend abgebrochen.
• Darf ich meinen eigenen Wein mitbringen?
  Nein!
  Jeglicher Konsum muss über unseren Service erfolgen.
  Die Nichteinhaltung unserer Hausordnung führt zum sofortigen Abbruch des Aufenthalts.
• Kann ich früher ankommen und später abreisen?
  Nein, bitte halten Sie den Zeitplan ein: Check-in ab 16:00 Uhr (nicht früher), Check-out bis spätestens 11:00 Uhr.
  Wir können gegen Aufpreis eine frühe Ankunft oder späte Abreise akzeptieren. Diese Option ist nur bei der Buchung auf unserer Website verfügbar.
• Kann ich den Pool exklusiv nutzen?
  Nein. Der Pool gehört den Eigentümern und wird mit unseren Gästen geteilt. La Noccemada ist in erster Linie unser Zuhause.
  Sie können ihn jederzeit nutzen, solange sich der Reinigungsroboter aus Sicherheitsgründen nicht im Wasser befindet.
  Er ist Tag und Nacht geöffnet.
• Akzeptieren Sie Naturismus?
  Nein, im Moment bieten wir diese Möglichkeit nicht an.
• Kochen Sie Vegan, vegetarisch, glutenfrei, koscher, halal … ?
  Für vegane, vegetarische und glutenfreie Gäste bieten wir libanesische Mezze-Platten an.
  Wir verarbeiten alle Fleischsorten einschließlich Schweinefleisch sowie Schalen- und Krustentiere.
  Das Konzept der Table d'hôtes sieht ein einheitliches Menü für alle Gäste vor; es ist uns daher nicht möglich, für jeden Gast ein individuell angepasstes Gourmetmenü zu kreieren.
  Für Gäste, die koscher oder halal essen möchten, können wir leider keine geeignete Verpflegung anbieten; wir empfehlen Ihnen, ein Restaurant aufzusuchen, das Ihren Anforderungen entspricht.
• Ist das Abendessen inbegriffen? Obligatorisch oder optional?
  Das Abendessen ist nie im Zimmerpreis enthalten.
  Bei einem Aufenthalt von 1 Nacht ist das Abendessen nicht verpflichtend.
  Wenn Sie länger bleiben möchten, kann bei der Buchung eine Mindestanzahl an Abendessen verlangt werden.
  Wir möchten Gästen mit epikureischem Anspruch den Vorzug gegenüber jenen geben, die lediglich eine Unterkunft ohne persönlichen Austausch mit uns suchen.
• Was macht Ihren Gastgebertisch so besonders?
  Stephan ist sowohl Eigentümer als auch Küchenchef von La Noccemada. Dies ist kein gewöhnlicher Gastgebertisch — wir führen unser Haus als Restaurant und beschränken unsere Tafel auf 6 Personen. La Noccemada ist für seine Küche bekannt, die täglich erlesene Gerichte bietet, die mit viel Liebe zubereitet und mit Eleganz angerichtet werden.
• Was kann man bei La Noccemada unternehmen?
  Neben dem Jacuzzi, dem Pool und den drei Außensalons, in denen Sie entspannen und lesen können, bieten wir Koch-Workshops sowie Mal- und Zeichenkurse an.
  Auf Anfrage organisieren wir in Zusammenarbeit mit unseren Partnern Massagen und private Konzerte (Gipsy, Violine oder andere Künstler auf Wunsch).
  In der Umgebung: das Prähistorische Museum, der See mit seinen Wassersportaktivitäten, Reiten … alles ist in unmittelbarer Nähe.
• Rückerstattung und Stornierung
  Jeder Aufenthalt ist weder umtauschbar noch erstattungsfähig noch übertragbar, es sei denn, La Noccemada erteilt eine ausdrückliche schriftliche Ausnahmegenehmigung.
  Nur Gäste, die zum Zeitpunkt der Buchung die Umbuchungsversicherung abgeschlossen haben, sind berechtigt, ihr Datum einmalig zu verschieben, und zwar gemäß den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Tarifbedingungen. Die Umbuchung muss innerhalb des laufenden Jahres erfolgen.
• Kaution
  Wir bitten Sie, bei Ihrer Ankunft oder 24 Stunden vor Ihrer Ankunft eine Kaution von 300 bis 500 €, je nach Unterkunft, zu hinterlegen. Diese wird ausschließlich im Falle von Schäden oder Nichteinhaltung unserer Empfangsbedingungen belastet. Seien Sie versichert: Ein kleines Missgeschick kann jedem passieren, und Ihre Hausratversicherung deckt die Schäden ab, ohne dass die Kaution belastet werden muss.
• Was ist die maximale Aufenthaltsdauer?
  Wir begrenzen den Aufenthalt auf 7 Tage für Gäste, die direkt über unsere Website buchen, und auf 1 bis 2 Tage über Partnerplattformen.
  Auf Booking, Airbnb, Unicstay, Greengo... sind die Aufenthaltsdauern begrenzt. Diese Plattformen berechnen uns hohe Provisionen (16 bis 30 %), weshalb wir ihre Möglichkeiten, unsere Übernachtungen zu verkaufen, einschränken.
  Auf unserer offiziellen Website sind längere Aufenthalte möglich, jedoch bevorzugen wir Gäste, die bei uns speisen.

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