und Häufig gestellte Fragen (F.A.Q)

• Was ist das Konzept von La Noccemada?
  Es ist ein exklusives Ferienziel für 2 bis 6 Personen in idyllischer Umgebung, ohne Nachbarn, mit außergewöhnlicher Unterkunft mit eigenem Jacuzzi und einer Deluxe-Suite in der Bastide. Der Pool ist gemeinsam. Ein Privatkoch bereitet für Sie raffinierte Mahlzeiten in einem eleganten Rahmen zu.
  Wir sind weder ein Campingplatz, noch ein Ferienhaus, noch ein klassisches Gästehaus. Wir bieten ein Gästehaus mit eigenen Eingängen und privaten Zimmern.
• Kann ich meine Buchung stornieren?
  Alle Buchungen sind fest und endgültig. Geleistete Anzahlungen sind fällig und nicht erstattungsfähig.
  Wenn Sie unsicher sind, bieten wir eine Verschiebungsgarantie an, die Ihnen ermöglicht, bis zu 15 Tage vor Ihrem Aufenthalt Ihre Daten einmalig innerhalb der gleichen Saison zu verschieben.
• Nehmen Sie Kinder auf?
  Nein, leider ist unser Konzept ausschließlich Erwachsenen ab 18 Jahren vorbehalten.
• Kann ich Freunde einladen?
  Sie dürfen Freunde einladen, die mit Ihnen speisen. Nur in diesem Fall werden Freunde akzeptiert. Sie dürfen jedoch nicht nur zum Genuss des Pools oder Jacuzzis kommen, noch um zu feiern, wenn keine Mahlzeit gebucht wurde.
• Darf ich mir selbst etwas kochen oder Essen von außen mitbringen?
  Nein, wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Aufenthalt abrupt beendet wird.
  Unser Konzept ist das einer Pension mit Table d'hôtes. Wir sind ein lizenziertes Restaurant und empfangen zwischen 2 und 6 Personen.
  Wir leben von dieser Tätigkeit. So wie Sie nicht in ein Restaurant gehen würden, um sich mit Ihrem eigenen Picknick hinzusetzen und dabei Geschirr, Besteck und das vorhandene Personal zu nutzen, dürfen Sie in La Noccemada nichts verzehren, was nicht vor Ort bestellt wurde — einschließlich Weine, Spirituosen und Speisen.
  Den Gästen steht keine Küche zur Verfügung. Vor Ort wird Sie unser Küchenchef mit seinen Gerichten verwöhnen. Unsere Kühlschränke und Minibars dienen ausschließlich zur Lagerung der Produkte, die wir selbst herstellen und verkaufen.
  Achtung: Unsere Aufnahmebedingungen sind eindeutig. Gäste, die diese Bedingung nicht einhalten, sind nicht willkommen — ihr Aufenthalt wird umgehend abgebrochen.
• Darf ich meinen eigenen Wein mitbringen?
  Nein!
  Alle Getränke müssen über unseren Service bezogen werden.
  Die Nichteinhaltung unserer Hausordnung führt zum sofortigen Abbruch des Aufenthalts.
• Kann ich früher ankommen und später abreisen?
  Nein, bitte halten Sie den Zeitplan ein: Check-in ab 16:00 Uhr (nicht früher), Check-out bis spätestens 11:00 Uhr.
  Wir können gegen Aufpreis eine frühe Ankunft oder späte Abreise akzeptieren. Diese Option ist nur bei der Buchung auf unserer Website verfügbar.
• Kann ich den Pool privatisieren?
  Nein. Der Pool gehört den Eigentümern und wird mit unseren Gästen geteilt. La Noccemada ist zuallererst unser Zuhause.
• Akzeptieren Sie Naturismus?
  Nein, im Moment bieten wir diese Möglichkeit nicht an.
• Kochen Sie vegan, vegetarisch, glutenfrei, koscher, halal … ?
  Wir können uns anpassen, jedoch müssen Sie Ihre Ernährungsbedürfnisse zum Zeitpunkt der Buchung angeben. Bitte beachten Sie, dass wir keine differenzierten Menüs zubereiten — alle Gäste erhalten dasselbe Gericht.
• Ist das Abendessen inbegriffen? Obligatorisch oder optional?
  Das Abendessen ist nie im Zimmerpreis inbegriffen.
  Bei einem Aufenthalt von 1 Nacht ist das Abendessen nicht obligatorisch.
  Wenn Sie länger bleiben möchten, wird bei der Buchung eine Mindestanzahl an Abendessen verlangt.
  Wir möchten genussorientierten Gästen den Vorzug geben gegenüber jenen, die lediglich eine Unterkunft ohne Austausch mit uns suchen.
• Was macht Ihren Gastgebertisch so besonders?
  Stephan ist sowohl Eigentümer als auch Küchenchef von La Noccemada. Dies ist kein gewöhnlicher Gastgebertisch — wir führen unser Haus als Restaurant und beschränken unsere Tafel auf 6 Personen. La Noccemada ist für seine Küche bekannt, die täglich erlesene Gerichte bietet, die mit viel Liebe zubereitet und mit Eleganz angerichtet werden.
• Was kann man bei La Noccemada unternehmen?
  Neben dem Jacuzzi, dem Pool und den drei Außensalons, in denen Sie entspannen und lesen können, bieten wir Koch-Workshops sowie Mal- und Zeichenkurse an.
  Auf Anfrage organisieren wir in Zusammenarbeit mit unseren Partnern Massagen und private Konzerte (Gipsy, Violine oder andere Künstler auf Wunsch).
  In der Umgebung: das Prähistorische Museum, der See mit seinen Wassersportaktivitäten, Reiten … alles ist in unmittelbarer Nähe.
• Kaution
  Wir bitten Sie, bei Ihrer Ankunft oder 24 Stunden vor Ihrer Ankunft eine Kaution von 300 bis 500 € je nach Unterkunft zu hinterlegen, die nur im Falle von Schäden oder Nichteinhaltung unserer Empfangsbedingungen belastet wird. Seien Sie unbesorgt – Missgeschicke können jedem passieren, und Ihre Haushaltsversicherung wird die Schäden abdecken, ohne dass die Kaution belastet werden muss.
• Was ist die maximale Aufenthaltsdauer?
  Wir begrenzen den Aufenthalt auf 4 Tage für Gäste, die direkt auf unserer Website buchen, und auf 1 bis 2 Tage über Partnerplattformen.
  Auf Booking, Airbnb, Unicstay, Greengo... sind die Aufenthaltsdauern daher eingeschränkt. Diese Plattformen berechnen uns hohe Provisionen (16 bis 30 %), weshalb wir ihre Möglichkeiten zur Vermarktung unserer Übernachtungen begrenzen.
  Auf unserer offiziellen Website sind längere Aufenthalte möglich, doch möchten wir vorrangig Gäste begrüßen, die bei uns zu Abend essen.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN – Mietvertrag